Ålandsbanken laina

Ahvenanmaalainen, vuonna 1919 perustettu Ålandsbanken on suomalaisista pankeista kuluttajille vähiten tunnettu. Ainoastaan suomalaisesta pankkitoimialasta 1,5% markkinaosuuden omaava pankki on profiloitunut paremmin tienaavien säästöpossuksi, ja omaakin varsin elitistisen leiman.

Ålandsbankenilla on 27 konttoria, joista 19 sijaitsee Ahvenanmaalla.

Asiakastyytyväisyys huipussaan

Vuoden 2009 Asiakkuusindeksi – tutkimuksen mukaan Ålandsbankenilla on suomalaisyrityksistä uskollisimmat ja tyytyväisimmät asiakkaat. Pankki peittosi jopa monopoliaseman omaavan Alkon, joka oli tutkimisen toisella sijalla. Ålandsbanken tarjoaakin äärimmäisen hyvää palvelua niille, jotka ovat siitä valmiita maksamaan.

Personnallista palvelua

Ålandsbankenin asiakkuusluokat ovat Private- ja Premium-banking luokat.  Asikas saa käyttöönsä henkilökohtaisen asiakasneuvojan ja vuosittaisen taloudensuunnittelutapaamisen. Asiakasneuvoja on mahdollista muista pankeista poiketen tavata myös kello 20 asti, sekä muualla tarvittaessa muualla kuin pankissa. Asiakkaiden käytössä on myös Concierge -palvelu, jonka hoidettavaksi voi antaa esimerkiksi teatterilippujen ja pöytävarauksien järjestämisen.

Rahastot

Ålandsbankenilla yhteen 15 eri osake-, yhdistelmä- ja korkorahastoa joihin on mahdollista sijoittaa sekä pankin oma, juuri lanseerattu Eco Performance – ympäristörahasto.

Tili-, luottokortti- ja maksupalvelut

Pankin tilivaihtoehtoina on jokapäiväiseen käyttöön suunniteltu Primetili, jossa korko nousee porrastetusti säästettyjen varojen mukaan, Luontili, jonka varoista pankki lahjoittaa 0,2% luonnonsuojeluun, määräaikainen sijoitustallennus, sekä valuuttaja- ja sekkitili.

Luottokortteina Ålandsbanken myöntää Mastercardia, Visaa (ja heidän omaa Visa Premium – etukorttia, jolla saa alennuksia yhteistyökumppaneilta) sekä ainoana Suomessa American Expressiä. American Express onkin houkutteleva, sillä pankin myöntämillä Gold – ja Platinium – versioilla ei ole luottorajaa, ja Platiniumiin on sidottu hyvin kattava matkavakuutus.

Maksupalvelut ovat Ålandsbankenilla pienen käyttäjäkunnan takia rajoitetummat kuin suurilla alan toimijoilla, joka muodostuukin pienen pankin akilleen kantapääksi. Suora internet-maksaminen on mahdollista ainoastaan 21 liikkeen kanssa, kun esimerkiksi Nordean verkkomaksun käyttöön ottanneita on satoja, ellei tuhansia.
Myös varojen siirtäminen esimerkiksi tuttaville on vaikeampaa, sillä harvalla ystävällä on käytössä Ålandsbankenin tili, ja pankkien väliseen tililiikenteeseen menee yleisesti muutama pankkipäivä.

Lainat & kulutusluotot

Ålandsbank myöntää Asuntolainaa ( kolmesta viiteen vuoteen kiinteäkorkoista), suoraa lainaa eli kulutusluottoa sekä valtion takaamaa opintolainaa.

Mielenkiintoisena yksityiskohtana suoralainaa on mahdollista saada 3000 – 15 000 euroa pelkällä verkkohakemuksella, ilman fyysistä tarvetta käydä konttorissa.

Keitä varten Ålandsbanken on?

Koska pankki on tarkoitettu lähinnä varakkaammille ihmisille, ovat heidän palvelutkin kohdistettu enemmän tienaaville. Pankki vaikuttaa hyvin asiantuntevalta rahoitus- ja sijoitusasioissa. Myös mahdollisuus hakea pankin kautta American Expresia saattaa olla houkutin monelle. Ålandsbanken oli myös ainoa pankki, joka 1990-luvula selvisi ilman valtionapua, joten pankki vaikuttaa erittäin hyvin hoidetulta, joten omat raha-asiat lienevät turvallisen peruskallion päällä.

Huonoina puolina voidaan pitää pankin pienuutta. Ainoastaan 1,5% markkinaosuudella maksaminen on monesti työläämpää ja aikaavievempää kuin isoilla toimijoilla. Verkkokauppojen maksupalvelut ovatkin hyvin rajoitetut sekä rahansiirto muille tileille vie yleensä aikaa muutaman päivän.
Ålandsbanken on pankki hyvin tienaaville, todellä hyvää henkilökohtaista palvelua arvostaville.